Apple ha reconocido un fallo en determinadas unidades de Time Capsule que dejan de funcionar a los 18 meses. Se trata de unidades vendidas aproximadamente entre febrero de 2008 y junio del mismo año. En la página donde informan del problema, Apple describe sus "síntomas": no se puede encender o se apaga repentinamente.

Time Capsule se vendía como un disco duro inalámbrico que permite "hacer copias de seguridad "de los recuerdos de toda una vida" y "se entiende a las mil maravillas con Time Machine tanto con Mac OS X Leopard como con Snow Leopard. Además es toda una estación base Wi-Fi 802.11n compatible con doble banda simultánea". Las unidades probablemente afectadas llevan un número de serie que está en el siguiente rango: XX807XXXXXX - XX814XXXXXX. La empresa facilita el listado de contacto con los servicios técnicos de cada país para que los clientes afectados puedan ponerse en contacto con la empresa. En los foros de Apple ya había centenares de mensajes comentando la avería.