Algunos ordenadores iMac vendidos entre mayo de 2011 y julio de este año tienen problemas en el disco duro, el Seagate 1TB. Los ordenadores afectados son de 21,5 pulgadas y 27. La empresa está contactando con los compradores que suministraron una dirección de correo válida durante el proceso de registro del producto para comunicarles el problema e iniciar la operación gratuita de recambio. Los clientes pueden comprobar si su máquina está afectada por el problema entrando en una página de Apple e introduciendo el número de serie de su ordenador. En la misma página se ofrece la lista de suministradores acreditados que pueden proceder al cambio.